sábado, 28 de mayo de 2011

FAQ

1.       ¿Quiénes somos?
Somos una empresa peruana conformada por cinco especialistas en arquitectura y ambientación dedicada al servicio de decoración de ambientes infantiles además de ofrecer asesoría y consejería en cuanto a los elementos que constituyen un buen ambiente de desarrollo para los más engreídos del hogar.

2.       ¿Cuál es nuestra misión?
Ofrecer productos con las últimas tendencias en decoración, además que éstos sean de buena calidad y que aseguren el cuidado y la salud de nuestros clientes. Para esto contamos con especialistas que aseguran que los ambientes de nuestros clientes sean aparte de acogedores únicos y novedosos.

3.       ¿Qué ofrecemos?
Servicios de decoración de ambientes infantiles, además de asesorías para remodelaciones y construcción de accesorios para dormitorios.

4.       ¿Qué queremos?
Somos conscientes de la importancia del desarrollo de los primeros años de los niños, es por ello que mediante nuestra cartera de productos queremos contribuir al desarrollo de éstos, por ello diseñamos accesorios que además de ser agradables a la vista sean didácticos y permitan que los niños descubran y aprendan mediante ellos.

5.       Nuestro Compromiso
Se encuentra centrada en satisfacer completamente a nuestros clientes con el servicio que ofrecemos, para que éstos se encuentren identificados con nuestra marca.

6.       ¿Tenemos alianzas con otras instituciones?
Actualmente Deconiños se encuentra conectada con empresas de fabricación de insumos para decoración como MultiTop y Muebles Perú, mediante ellos se obtienen las estructuras que luego son elaboradas por nuestros diseñadores para dar resultado al producto final. Además contamos con el apoyo de empresas de Pinturas como la prestigiosa marca TEKNO que da color a nuestros diseños.

7.       ¿En dónde nos encontramos?
Nuestros locales de atención se encuentran en los siguientes distritos:
Miraflores: Av. Larco 647
Surco: Caminos del Inca 345

8.       ¿Cuáles son los horarios de atención?
Los horarios manejados en cualquiera de nuestros locales de atención son los siguientes:
Lunes a Viernes: 9:00 am – 8:00pm
Sábados: 9:00am – 6:00pm

9.       ¿Realizamos algún tipo de campaña?
Deconiños actualmente desarrolla campañas de responsabilidad social acerca del cuidado y preservación del medio ambiente pues mediante ellas contribuye a crear un concepto diferente de acuerdo a los servicios que ofrece.

10.   Afiliaciones
Los pagos en cualquiera de nuestros locales pueden ser realizados con tarjetas Visa Net o Master Card.


Carolina Catherine Lindo Vallejos

FAQ- Ana Paula Caso

1.- ¿Quiénes somos?
Somos una empresa que cree y explora en la importancia del diseño porque sabemos que, a través de él, las personas pueden obtener prosperidad, expresar y modernizar su identidad, crear ambientes más alegres, y generar espacios cotidianos de juego y creatividad.
2.- ¿Cómo surge la idea de Deconiños?
A partir de satisfacer la necesidad de los padres de decorar las habitaciones de los niños de manera creativa.
3.- ¿Qué ofrece Deconiños?
Ofrece los servicios de decoración de habitaciones para niños productos que ofrezcan soluciones a problemas cotidianos y decoren el ambiente de manera agradable para los niños (as).
4.- ¿Qué productos emplea Deconiños?
Para la elaboración de nuestros diversos diseños, Deconiños emplea productos ecológicos como barnices y pinturas naturales de la marca Leivo importadas desde España.
5.- ¿Cuenta Deconiños con alguna referencia en la Web?
Siguiendo con la vanguardia, Deconiños trabaja con la web 2.0 a través de su blog y su cuenta en Facebook y Twitter.
6.- ¿En dónde se encuentran los locales de Deconiños?
Contamos con locales en La Molina, Surco y San Isidro y próximamente inauguraremos nuestro local en Miraflores.
7.- ¿Cuáles son los horarios de atención?
Nuestros horarios de atención son de lunes a sábado de 9am a 10pm y los domingos de 10am a 1pm. Además, pueden contactarnos a través de la web las 24 horas del día.
8.- ¿Puedo realizar alguna compra vía internet?
Las personas interesadas en algún producto en especial pueden comprarlo a través de la web por medio de una cuenta bancaria e inmediatamente nuestras operadoras se comunicarán para concretar el envío.
9.- ¿Cómo pueden saber si el diseño realizado les va a gustar a los padres?
Antes de realizar un diseño, los padres nos muestran el espacio a decorar y nos exponen sus ideas con respecto a  la decoración ya través de una asesoría personalizada se logra obtener resultados  que satisfagan al cliente.
10.- ¿Quiénes son sus colaboradores?
Contamos con diseñadores de interiores con una amplia experiencia y un área de producción altamente capacitado que nos permiten lograr diseños exclusivos y de alta calidad.
11.- ¿Realizan obras de responsabilidad social?
Nos gusta mantener la armonía con la naturaleza, es por ello que realizamos campañas de reciclaje en todo Lima.



FAQ . ALEJANDRO ZARATE

FAQ - Cristihan Rivera

FAQ:
Preguntas
1.       ¿Cuáles son los departamentos que tiene su compañía?
2.       ¿Qué cantidad de personal trabajan en su compañía?
3.       ¿Cuál es la visión de Deconiños?
4.       ¿Cuál es la misión de su organización?
5.       ¿Con que valores organizacionales cuenta Deconiños?
6.       ¿Cuál es la actividad que realiza Deconiños?
7.       ¿Cuánto tiempo de formación tiene su compañía?
8.       ¿Qué competencia directa tiene su empresa?
9.       ¿Quiénes son los que conforman el equipo Gerencial?
10.   ¿Con qué proveedores trabajan

Respuestas:
1.       Gerencia General, Contabilidad & Finanzas, Comercial,  Operaciones  & Logística y Sistemas.
2.       Tenemos 6 personas trabajando en nuestra organización.
3.       Nuestra visión es Brindar un nuevo mundo de creatividad y enseñanza en el espacio del menor. Mejorando la calidad de vida de nuestros consumidores.
4.       Nuestra misión es ser reconocida como la mejor empresa en decoración y producción de productos de calidad para amoblar la habitación del niño.
5.       Nuestros valores son: Integridad, Liderazgo, pasión de ganar, honradez, Responsabilidad.
6.       Nuestra actividad es comercial (venta de productos & decoraciones), elaboramos, confecciones muebles, articulo y decoración de interiores  para la habitación de los niños.
7.       Tenemos 4 meses.
8.       Casa Fácil, Deco Center, Spazio Interior, Arquiespacio, Kambio Desing.
9.       G. General: Alejandro Zarate
G. Contabilidad & Finanzas: Cristihan Rivera
G. Comercial: Mónica Villava
G. Operaciones  & Logística: Ana Paula Casó
G. Sistemas: Carolina Lindo
10.   Logisti-k (Operador Logístico en Distribución), Sodimac (Materiales & Herramientas).


Comunicado de prensa

Lima 28 de Mayo de 2011

                                               Comunicado de prensa 01 – 2011

               
Empresa deconiños afirma que cumple con seguridad laboral y que todos sus trabajadores están en planilla.

Debido a las difamaciones y calumnias que tratan de hundir a la empresa Deconiños por hacer participar en el desarrollo empresarial con colaboradores que no tienen el mínimo de seguridad laboral y no están en planilla, se comunica que esta información es falsa, la empresa Deconiños  tiene todos los papeles en regla y afirma que todos los trabajadores están en planillas, tienen seguro y beneficios.

La empresa Deconiños se creó hace cinco y gracias a su buen trato de empresa a cliente se ha solidificado y crece rápido en la mente de los consumidores, es por eso que las difamaciones, rumores  y envidia de la competencia.

El gerente  del área de relaciones públicas de la empresa Deconiños, Alejandro Zárate, afirma que la empresa, luego de las difamaciones no se ha sentido afectado en ventas ni en pérdida de clientes, asegura que las difamaciones las veía venir.